Kredi Kartı Ücretleri Tüketiciyi Zorluyor

Bursa Tüketici Derneği Başkanı: Bankalar Tüketicinin Kredi Kartı Aidatı ve Limitlerinde Daha Dikkatli Olmalı

Bursa Tüketici Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, bankaların yıllık aidat adı altında ücret talep ettiklerini ve tüketicinin gelirinden fazla limit verdiklerine dikkat çekerek, kredi kartı aidatı ve kart limitleri ile ilgili tüketicinin korunması gerektiğini belirtti.

Kredi kartları Türkiye’de ve tüketiciler tarafından kullanılan önemli bir ödeme aracı olmaya devam ediyor. Her yıl bankaların Türkiye’de 65 milyar TL kredi kartı aidatı topladığı bir ortamda, tüketiciler yüksek faiz oranlarının yanı sıra her yıl kart aidatı adı altında ekstra ödemeler yapmak zorunda kalıyor.

Bursa Tüketici Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz konuyla ilgili şunları söyledi: “Kredi kartları tüketiciler için birçok sorunu da beraberinde getiriyor çünkü ülkemizde kredi kartı neredeyse bir yaşam biçimi haline geldi. Yüksek faiz ödemelerinin yanı sıra bankaların yıllık kart aidatı talepleri, tüketicilerimizi daha zor bir duruma sokmaktadır.”

“Tüketici Talepleri Reddediliyor”

Hukuki destek almanın önemine vurgu yapan Yılmaz, “Son zamanlarda kredi kartlarıyla ilgili olarak alınan ücretlerin geri iade edilemeyeceğine dair derneğimize ulaşan tüketiciler var. Ne yazık ki Merkez Bankası’nın tebliğine rağmen, hakem heyetlerinde tüketici talepleri reddediliyor. Tüketicilerimiz kart aidatlarının iadesi için derneğimizden hukuki destek alarak başvurmalıdır.” şeklinde konuştu.

“Tüketicinin Korunmasına İlişkin Tüketici Kanununa Uygun Değil”

Kredi kartlarının belirli bir süre hareketsiz kaldığında ücret alınamayacağını belirten Yılmaz, “Tüketicilere istekleri dışında sunulan kredi kartlarından ücret alınamaz. Ancak finansal tüketiciye ilişkin yönetmelik ve Merkez Bankası tebliği çerçevesinde belirli durumlarda alınabilir. Ancak bizim görüşümüz, tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun ruhuna uygun olarak Bakanlık onayı alındıktan sonra uygulamalar yapılmalıdır. Tüketicinin korunmasına ilişkin kanuna uygun olmadığını iddia ediyoruz.” dedi.

“65 Milyar TL Yıllık Kart Aidatı Alınıyor”

Tüketiciyi koruma adına bankalardan kart aidatı alınması gerektiğini belirten Yılmaz, “Ülkemizde yaklaşık 130 milyon kredi kartı bulunmaktadır. Eğer bankalar her kart için 1 TL alacak olsa, toplamda 130 milyon TL eder. Bu durumda 130 milyon kredi kartı ve her birinin 500 TL’nin üzerinde limitinin olduğunu varsayarsak, yaklaşık 65 milyar TL yıllık kart aidatı toplanmış olur. Tüketici örgütleri olarak, bankaların tüketiciden kart ücreti alırken bu maliyetleri açıklamaları gerektiğini savunuyoruz. Kredi kartları 3 yıl kullanıldığına göre, 3 yılda bir kart aidatı alınması daha adil olacaktır.” ifadelerini kullandı.

“Tüketicinin Yıllık Gerçek Gelirleri Üzerinden Limit Belirlenmeli”

Yılmaz, bankaların kanuna göre ilk yıl 2 katı, ikinci yıl ise 4 katından fazla limit veremeyeceğini belirterek, “Tüketiciler bankalardan kredi kartı talebinde bulunduğunda, bankaların en azından ücretsiz bir kart seçeneği sunmaları gerekmektedir. Ancak birçok tüketici bize, ücretsiz kart seçeneğinden haberdar olmadıklarını ve bilgilendirilmediklerini söylüyorlar. Bu durumda tüketiciler aidatlı kartlardan ücret alındıklarını belirtiyorlar. Ayrıca birçok tüketici birden fazla kredi kartına sahip olabiliyor. Bu kartların limitleri, tüketicinin gerçek geliri üzerinden belirlenmiyor. Tüketiciye, banka ve kredi kartları kanunu gereği ilk yıl gerçek gelirinin 2 katı kadar, ikinci yıl ise 4 katından fazla limit verilemez.” şeklinde konuştu.

“Tüketicinin Korunması Şart”

Bankaların tüketiciye danışmadan kart limitlerini artırdığını söyleyen Yılmaz, “Tüketicinin elindeki 10 kredi kartı nasıl açıklanabilir. Bankalar, sadece tüketiciyi mağdur ederek istedikleri kartı ve limiti vererek tüketiciyi haksız yere harcamaya zorluyorlar. Kredi kartı limitim her yıl onsuz artırıldı diye mesaj alıp, itiraz ettiğim oluyor. Ancak birçok tüketici, yaşamlarını idame ettirebilmek adına bu duruma mahkum oluyor ve bu ücretleri ödemek zorunda kalıyorlar. Bu nedenle tüketicinin korunması gerekmektedir.” yorumunu yaptı. – BURSA

Related Posts

Şimşek duyurdu: İstanbul’daki kamu hastaneleri güçlendirilecek

Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, önemli bir finansman anlaşmasının imzalandığını duyurdu. Şimşek’in duyurduğuna göre, Hazine ve Maliye Bakanlığı ile İslam Kalkınma Bankası arasında 740 milyon dolarlık uzun vadeli finansman anlaşması imzalandı …

Bakan Şimşek iktidara yakın gazetelerin hedefinde: ‘Para faizde piyasa krizde’

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın faiz kararının ardından, AKP’ye yakınlığıyla bilinen bazı yayın organları ekonomi yönetimine sert tepkiler gösterdi. Faiz politikası manşetlerden eleştirildi.

Motorin ve benzine büyük zam geliyor: Akaryakıtta tabelalar bir kez daha değişecek

Yarın itibarıyla akaryakıt fiyatlarına yeni zam geliyor. Devam eden İsrail-İran gerilimiyle artan petrol fiyatları, litre başına benzine 1.51 TL, motorine ise 3.30 TL zam olarak yansıyacak. Son bir haftada motorine toplamda 5 TL, benzine ise 3 TL artış yaşandı.

Vatan Bilgisayar’a 21 milyon lira ceza!

Rekabet Kurulu, teknoloji evi Vatan Bilgisayar’a 21 milyon lira para cezası verilmesine karar verdi. Rekabet Kurumunun internet sitesinde yer alan duyuruya göre, Kurum, Fakir Elektrikli Ev Aletleri aracılığıyla Vatan Bilgisayar, Teknosa ve MediaMarkt …

Borsa güne düşüşle başladı

Borsa güne düşüşle başladı

TÜRK-İŞ Genel Başkanı duyurdu: Kamu işçilerine yeni zam teklifi geliyor

TÜRK-İŞ Genel Başkanı Ergün Atalay, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan’ın kamu işçileri için yeni zam teklifini açıklayacağını duyurdu. Atalay, “Bakan Bey, ‘Bu ilk teklif. Daha bundan sonra teklif vereceğiz’ diyor. Tarih belli değil” dedi.